Cookiebeleid

Versie juli 2026

1. Waarover dit gaat

HitchBox is een online platform dat verzenders van pakketten koppelt aan bezorgers die een route toch al rijden. HitchBox wordt aangeboden door HitchBox, Kevelhamhoek 31, 7546 EL Enschede, KvK 85481653, BTW NL004100545B79. Dit beleid legt uit welke cookies en vergelijkbare technieken we gebruiken. Het hoort bij onze privacyverklaring.

2. Wat cookies zijn

Cookies zijn kleine bestanden die bij een bezoek op je apparaat worden opgeslagen. Ze zorgen dat de app werkt, onthouden je sessie en helpen ons het gebruik te begrijpen. Vergelijkbare technieken zoals local storage vallen ook onder dit beleid.

3. Welke cookies we gebruiken

Noodzakelijke cookies — nodig om in te loggen, je sessie te bewaren en het platform te beveiligen. Deze staan altijd aan, want zonder deze werkt de app niet. HitchBox gebruikt hiervoor onder meer een sessiecookie en, voor offline gebruik, een service worker.

Voorkeuren in je browser — de app onthoudt een paar keuzes in de lokale opslag van je browser (geen cookies, maar het werkt vergelijkbaar):

hb-theme: licht of donker
hb_taal: Nederlands, Duits of Engels
hb_role: of je overzicht standaard verzenden of bezorgen toont
hb_concept en hb_draft: een half ingevulde opdracht, zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen (verdwijnt als je het tabblad sluit)

We gebruiken geen analytische, marketing- of trackingcookies, ook niet van derden. Daarom vragen we ook geen toestemming met een cookiebanner. Gaan we ooit meten of adverteren, dan vragen we eerst je toestemming en werken we dit beleid bij.

4. Cookies van derden

Sommige cookies kunnen worden geplaatst door dienstverleners die nodig zijn om het platform te laten werken, zoals hosting en — zodra actief — de betaalprovider. Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen beleid.

5. Cookies beheren

Niet-noodzakelijke cookies plaatsen we pas na je keuze; die keuze kun je altijd aanpassen. Daarnaast kun je cookies beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking van de app beperken.

6. Testfase en wijzigingen

Tijdens de huidige testfase zijn betalingen en sms-berichten gesimuleerd. We kunnen dit cookiebeleid aanpassen zodra echte betalingen en diensten actief worden; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Vragen? Mail naar klantenservice@hitchbox.nl.